POLÍTICA DE CALIDAD

MAQUINARIA INDUSTRIAL ROU, S.L., nace con el objetivo de ser una reconocida firma nacional en la industria de mecanización en todos sus aspectos y derivados, así como en la construcción de máquinas especiales, moldes de inyección y matrices.

Definimos como valores fundamentales de nuestra empresa, los siguientes:

     Comunicación:  Mantendremos una estrecha comunicación con nuestros clientes interesándonos por sus necesidades, en las áreas más críticas, así como entre todas las personas que de una manera directa o indirecta mantienen una relación con nuestra empresa.

     Productividad:  Mejoraremos continuamente para reducir el coste no productivo de las piezas, para asegurarnos de que estamos entregando valor añadido a los productos a un precio competitivo.

     Seguridad:  Nos hemos comprometido a conseguir un lugar de trabajo seguro y sin accidentes, por lo que siempre utilizaremos los elementos de seguridad para cada actividad y seguiremos los planes previstos en la prevención de riesgos laborales.

     Satisfacción del cliente: Trataremos de comprender las necesidades de nuestros clientes y suministrarles unos productos que respondan a sus expectativas o las superen, llegando a ser reconocidos por nuestro prestigio en mecanizado de piezas y fabricación de máquinas especiales, moldes de inyección y matrices.

     Integridad:  Nuestro rasgo distintivo debe ser en todo momento la confianza y franqueza que compartiremos con nuestro personal, nuestros clientes, nuestra comunidad y nuestros proveedores.

     Calidad y Mejora continua:  Para garantizar la continuidad de nuestro negocio y su prosperidad, nuestro objetivo será la calidad y mejora continua en todos los procesos de la empresa y en la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

Esta política de calidad será comunicada y revisada para su continua adecuación, con el objetivo de que sea marco de referencia para la empresa.

Responsable Dirección

Certificado ISO 9001:2000 Maq.Ind.Rou,s.l.